Supportspecialist

I rollen som supportspecialist på Consid får du möjlighet att utveckla både dina idéer och dig själv. Ansök idag för att bli en del av vår värld av high performers!

http://Marika%20Bråson%20medarbetare%20Consid

Marika Bråson

Rekrytering Stockholm

marika.brason@consid.se 070-875 25 17

Vi söker nu efter några nya stjärnor inom support som har en positiv inställning och som vill lära sig och dela med sig av sina kunskaper. Som har viljan att jobba med verksamheten, vara drivande och komma med idéer och förbättringar till kunden.

Framförallt värderar vi dina personliga egenskaper, men vi tror också det är viktigt att du gillar att arbeta kundnära för att trivas hos oss. Som person tror vi också att du är engagerad och drivs av nyfikenhet och problemlösning.

 

Vi ser gärna att du erfarenhet av:

  • Kommunikation med verksamhet/kund
  • Kunna sätta sig in i kundens problem/behov
  • Vana att behöva vara lösningsorienterad
  • Självständigt driva in ärenden i mål efter bästa förmåga
  • Bredd i din tekniska kunskap, förstå sig på teknik i felsökningssyfte
  • Minst ca 2 års erfarenhet inom support och förvaltning
  • Arbetat inom försäkringsbranschen
  • Trivs att arbeta i ett team med andra personer och roller

Meriterande:

  • Kunskap inom ITIL och agila utvecklingsmetoder
  • Erfarenhet av 2nd Line Support
  • Kunskap inom .NET, SQL eller motsvarande (kanske programmerar på fritiden)
  • Erfarenheter inom ärendehanteringssystem som Jira, ServiceNow

Varmt välkommen med din ansökan, innehållandes personligt brev och CV! Tillträde sker omgående eller enligt överenskommelse. Vi läser ansökningar och kallar till intervju löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!

Ansök direkt