Systemsupport till Consid Linköping

Vi söker vår nästa support-stjärna

I rollen ansvarar du för support, administration och förvaltning av system och deltar i andralinjens supportkedja. Dina uppgifter omfattas av användarsupport, felsökning, konfigurering och utredning av uppgifter som rör uppsättning och konfiguration av tekniska miljöer tillsammans med IT-ansvariga. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du även för att systemen används och körs på ett enhetligt, effektivt och tillförlitligt sätt.

Du trivs att arbeta i en kundnära och serviceinriktad roll och har lätt för att kommunicera och skapa förtroende. I arbetet ingår att genomföra utbildningar av system och sprida information om nya funktioner till användare. Du deltar också aktivt med att synliggöra systemets funktion och verksamhetsnytta samt diskuterar nya idéer, krav och kvalitetssäkring.

Du tar dig an utmaningar med stort engagemang och har en god förmåga för att själv kunna prioritera. Rollen har en central och självklar plats i det stora team som levererar andra tjänster och projekt till kunden från Consid. Vi tillhandahåller utbildningar i de system och verktyg som behövs för att på ett professionellt sätt kunna utföra uppgifter inom ramen för rollen. Arbetet utförs till 100% i kundens lokaler i Mjärdevi i närhet till beställarorganisationen.

Vi ser gärna att du har kunskap inom följande:

• Kommunicera obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska
• Serviceinriktad
• Minst 1 års erfarenheter i en IT-supportorganisation

Det är meriterande om du har kunskaper inom:

• SharePoint
• ITIL
• ServiceNow

Vi erbjuder

Ända sedan Consid grundades har ambitionen varit att skapa en arbetsplats som passar dig oavsett vilken fas i livet du befinner dig i. Vi är därför väldigt måna om att se varje individ och vara lyhörda för vad som är viktigt för just dig, din utveckling och din personliga situation. Som medarbetare hos oss delar du dina dagar med riktigt duktiga kollegor som mer än gärna byter erfarenheter och delar med sig av tips och tricks.

Vi gillar även att göra saker ihop och lär känna varandra genom en hel del olika aktiviteter som brädspelskvällar, padelturneringar, AWs, kodkvällar, familjeaktiviteter och massor av annat kul. En typisk Considare älskar att överträffa kunders och kollegors förväntningar, men värderar också en sund balans mellan privatliv och arbetsliv.

Tillträde sker omgående eller enligt överenskommelse. Varmt välkommen med din ansökan. Vi läser ansökningar och kallar till intervju löpande.
Vi ser fram emot att höra från dig!