Hva er Digital Asset Management (DAM)?
DAMs plass i MarTech-stacken
I dette blogginnlegget introduserer vi deg til Digital Asset Management (DAM). Hva er en DAM? Hvordan kan du som organisasjon effektivisere din håndtering av digitale eiendeler ved hjelp av et slikt system? Hva er forskjellen på DAM og PIM? Og hvordan samhandler et CMS og en DAM?
Vil du komme igang med DAM?
PIM, CMS og DAM – hvordan henger de sammen?
I IT- og teknologibransjen snakker vi ofte om en digital plattform som består av ulike komponenter, som PIM (Product Information Management), CMS (Content Management System) og DAM (Digital Asset Management). Dette skaper forvirring, ikke minst når det kommer til DAM, om hvilken komponent som utfører en bestemt oppgave best og om man virkelig trenger komplementære systemer eller er bedre av å holde seg til et enkelt system.
I bunn og grunn handler dette om behovet for å få forståelse for hvilken kompetanse og hvilke fordeler de ulike systemene har, og dermed forstå hvilken plass de har i mangfoldet av ulike digitale verktøy.
Dette blogginnlegget vil ta for seg nettopp dette problemet, med fokus på rollen til DAM, og vårt håp er at du etter å ha lest dette innlegget vil forstå hvorfor en PIM eller et CMS ikke kan erstatte en DAM i de aller fleste tilfeller.
MarTech er en sammenslåing av konseptene Markedsføring og Teknologi og innebærer digitale løsninger som støtter markedskommunikasjon. DAM er en viktig del av MarTech-puslespillet. Fordi MarTech er teknologibasert, blir det enklere å lykkes med digital, datadrevet og automatisert markedskommunikasjon.
Hva er forskjellen på DAM og PIM?
Både PIM og DAM spesialiserer seg på å håndtere store mengder informasjon, det vet vi og er nok rimelig enige om det. Zoomer man derimot litt ut og foretar en sammenligning angående hvilken type informasjon systemene håndterer, oppdager vi raskt store forskjeller.
Hva er PIM?
Slik definerer Wikipedia hva en PIM er: “Produktinformasjonsstyring, prosesser og systemer (PIM-systemer) knyttet til sentral styring av informasjon om produkter, med fokus på oppgavene som kreves for å markedsføre og selge produktene gjennom en eller flere distribusjonskanaler.”
Med andre ord, en PIMs jobb er å administrere produktmarkedsføringsmateriell. Et par eksempler på dette kan være:
- Produktbilder
- Produktbeskrivelser
- “Action Shots”
- Håndbøker
- Etc.
En PIM er dermed et utmerket verktøy for å administrere digitale eiendeler rundt produkter.
Hva er DAM?
Hvis du i stedet tar sikte på å ta en helhetlig tilnærming til å administrere alle en organisasjons digitale eiendeler, bør du på den annen side vurdere en DAM. Listen nedenfor viser hvilke systemer som inneholder digitale eiendeler og hvilke som ofte er plassert i en organisasjon.
- Open API
- Mediabank
- Intranett
- CMS
- E-commerce
- Sosiale medier
- Grafisk design
- Dokumenter
For ytterligere å spesifisere hva disse digitale eiendelene kan bestå av, har vi noen eksempler på hva de faktisk kan bestå av; bilder, produktbilder, logoer, ikoner, fonter, presentasjonsmateriell, brosjyrer, bannere, video og reklame, arkiverte dokumenter, personalbilder, pressemateriell, merkevarehåndbok, avtaler og så videre.
DAM har dermed en bredere og mer helhetlig styring av en organisasjons digitale eiendeler. Avslutningsvis, når du vurderer en PIM eller DAM, er det viktig å sørge for å tydelig kartlegge behovet for ikke bare å administrere produktene dine, men å ta vare på hele merket. Sjansene er store at en DAM vil hjelpe på flere måter enn bare å administrere produktinformasjon. Det finnes selvsagt ingen systemer som passer alle behov, men du bør absolutt ikke utelukke en DAM, bare fordi du allerede har, eller skal investere i, en PIM.
Hvordan forholder en DAM seg til et CMS?
Det er som sagt ikke ett system som er best til å håndtere alt, men det handler om å finne den rette kombinasjonen av systemer som matcher behovene som organisasjonen har. Noen kombinasjoner er imidlertid bedre egnet enn andre, og CMS + DAM er en slik kombinasjon. La meg forklare hvorfor.
DAM og CMS løser relaterte problemer, men med noen viktige forskjeller. Et CMS gjør det enkelt å publisere, men det lar ikke organisasjoner enkelt spore og organisere de digitale ressursene som publiseres. DAM er definitivt ikke et verktøy å bruke for publisering, men på den annen side lar det organisasjoner legge til metadata til hver eiendel og bygge robuste søkbare databaser for hver eiendel et selskap lager. Effekten er et publiseringsverktøy som har utrolig kraftig digital ressursadministrasjon og er veldig godt organisert.

Disse to i kombinasjon skaper mange symbiotiske fordeler. Først og fremst blir eiendeler lette å finne og enkle å distribuere, mens CMS-mediebiblioteker kan ignoreres, noe som er bra fordi de jevnlig fører til forvirring og misbruk av eiendeler. I tillegg kan eiendeler, når de er organisert, utnyttes dynamisk for spesifikke målgrupper. I tillegg til dette øker publiseringsraten ved å enkelt kunne gjenbruke annonsemateriell, meldinger, maler, innhold og lignende.
DAM skaper én enkelt kilde til sannhet samtidig som det lar seg vedlikeholde rene databaser mens brukerne beholder funksjonaliteten til å publisere seg selv (via CMS). En DAM dokumenterer og utnytter også ditt institusjonelle minne på en effektiv måte. Når det kommer til programvare, kan det ofte oppstå problemer når mer enn ett akronym blir kastet inn i blandingen, men fordelene som skapes ved å bruke både et CMS og et DAM-system gjør innsatsen verdt.
Så hvordan bør en organisasjon tenke om DAM?
DAM er altså mye mer enn et sted å lagre bilder. DAM fungerer utmerket å kombinere med andre systemer og eksisterer for å tilrettelegge og støtte en organisasjons prosesser. Det blir enklere for hver dag å integrere en DAM med et CMS, og i dag er det mulig å integrere mot stort sett alle aksepterte CMSer som finnes i dag, noe som gjør integrasjonen enda enklere.
I tillegg til dette gir DAM også sporbarhet, søkbarhet, statistikk og metadata, samt samtykke til hver enkelt som får sin informasjon lagret eller publisert i sanntid, noe som kommer med mange fordeler fra et GDPR-synspunkt, som selvsagt er også viktig å huske på ved håndtering av digitale eiendeler.
Vil du vite mer om vårt tilbud innen DAM?
Legg igjen informasjonen din, så tar vi kontakt.
Les flere av våre blogginnlegg

Maximer din DAM ROI 2023: 4 utgangspunkter for implementering
Det er én viktig funksjon som alle DAM-implementeringer har til felles – at de skal skape langsiktig verdi for organisasjonen. Hvordan sikrer du at implementeringen av et DAM-system er vellykket?

Vanlige spørsmål og svar om GDPR
Har du spørsmål rundt GDPR? I dette innlegget vil du få svar på de mest stilte spørsmålene!

Innholdsmarkedsførings tre bud
Hva er egentlig innholdsmarkedsføring? Og er det en konklusjon for hvordan vi lager godt, engasjerende innhold? Her kan du lese om innholdsmarkedsføringens tre bud.

Informasjonssikkerhet – holder organisasjonen din mål?
Informasjonssikkerhet - Consid hjelper og veileder organisasjonen din til å ta de riktige beslutningene og handlingene basert på nivået du er på.

RPA – fire ting du må være klar over
Kom i gang med RPA, Robotic Process Automation. Få bedre flyt i prosesser, økt effektivitet, kvalitet og store besparelser.

4 måter en DAM beskytter merkevaren din på
Digital Asset Management (DAM) er optimal for å beskytte og bygge merkevare. Her er fordelene med DAM for merkevaren din.

10 handlinger for markedsførere når tredjeparts informasjonskapsler forsvinner
I 2023 vil Google Chrome slutte å støtte tredjeparts informasjonskapsler. Safari, Firefox og Edge blokkerer allerede tredjeparts informasjonskapsler av personvernhensyn. Les hvordan det påvirker brukere og annonsører.

Hvorfor eyetracking?
Vet du om kundene dine faktisk leser det du ønsker å formidle på nettstedet ditt eller i appen din? Synes du kjøpsknappen på nettbutikken din bør være litt mer til høyre og litt lenger ned? Få en bedre forståelse av dette, og mye mer, ved hjelp av eyetracking!

10 konkrete tips til markedsteamet
Vi som jobber med markedsføring vet at det til tider er mange oppgaver som skal gjøres, og ulike mål man må forholde seg til. Samtidig kan det være begrenset med personer i markedsteamet. Her får du 10 tips om hvordan du kan optimalisere markedsføringen og styrke markedsføringsteamet ditt.

De tre største utfordringene med digital transformasjon
Digital transformasjon – Hvilke utfordringer møter du som organisasjon, og hvordan få konsensus i den digitale overgangen?

6 tips til endringsledelse i hverdagen
Ta del i 6 tips for endringsledelse å ta med deg i alt fra hverdagssituasjoner til komplekse IT-prosjekter. Lær om endringsledelse.

Hva gjør en tester?
Hva gjør en tester? Enkelt sagt, en tester jobber innen validering, verifisering og testing. Vi avklarer begrepene.