RPA – fire ting du må være klar over

RPA står for Robotic Process Automation, dvs. automatisering av prosesser ved hjelp av roboter. Automatisering av manuelt og repeterende arbeid bidrar til effektivitet og kvalitet, noe som frigjør tid der ansatte i større grad kan vie seg til strategisk arbeid. Automatisering kan også ha en positiv innvirkning på kunder (både internt og eksternt) da henvendelser og saker kan håndteres raskere.

Det skal ikke mye til for å forstå at dette høres bra ut for enhver organisasjon. Hvem vil vel ikke ha bedre prosesser som tar vare på seg selv? Med denne artikkelen ønsker vi å konkretisere hva du trenger å vite for å ta steget til å faktisk utforske hvordan du kan dra nytte av denne teknologien. Sjekk ut fire ting du trenger å vite om RPA nedenfor!

1. Det er lett å finne bruksområder

Det er et par kriterier som bør gjelde for at en RPA-implementering skal være nyttig og bidra med ønsket effektivitet. Nedenfor er en kort liste over faktorer som du garantert vil gjenkjenne i en eller flere av prosessene i organisasjonen din:

  • Repeterende
  • Manuelt arbeid
  • Stor arbeidsmengde
  • Tidkrevende

For hver prosess der noen av de ovennevnte faktorene i stor grad er sanne, oppveier forretningsfordelen betydelig kostnadene ved å introdusere et RPA-verktøy. Det er med andre ord lett å se i hvilke oppgaver og prosesser det er økonomisk forsvarlig å innføre et RPA-verktøy for gjennomføringen.

I første omgang, for å komme i gang med RPA og skape momentum rundt en implementering, er et godt tips å målrette prosessene som skaper merverdi utover forretningsgevinsten du primært har som mål å skape. Faktisk er denne faktoren så viktig at vi har valgt å gi den et eget poeng nedenfor (se punkt 3). Det er alltid smart å ta utgangspunkt i et brukerperspektiv og også skape verdier for brukeren som eliminerer kjedelige oppgaver slik at mer tid og energi kan frigjøres til å jobbe med mer motiverende og mindre monotone arbeidsoppgaver.

2. Oppgaver utføres feilfritt

En stor fordel med programvareroboter som utfører en del i en prosess, som for eksempel å legge inn data i et system, er at de, i motsetning til mennesker, ikke blir distrahert, gjør ikke skrivefeil og blir heller ikke slitne. Vanlige feil som vi mennesker gjør, som å legge inn en verdi i feil felt i et system, som i seg selv kan ta tid bare å identifisere at feilen i det hele tatt skjedde, skjer rett og slett ikke med RPA. Feilfri utholdenhet kaller vi det.

 

3. Det lønner seg å velge med hjertet

Det er som regel bra at når du er i stadiet med å identifisere prosesser og flyt for å effektivisere, så start med en flyt hvor du har gode muligheter til å få fart ved å få inn de ansatte som styrer prosessen. Hvis du kan automatisere steg som ikke i seg selv er verdiskapende/foredlende og som ikke bidrar til «moro-på-jobb-følelsen», så har vi en god mulighet til å vinne lojaliteten og engasjementet til de ansatte før en fortsatt automatiseringsreise. Siden det oppstår mange feil i grensesnittene mellom to prosesser/delprosesser og utførende, kan det være fordelaktig å starte med en prosess som kobler sammen to deler av vår virksomhet og hvor overlevering tidligere har vært opplevd/var en risikofaktor.

 

4. Det er enkelt å teste

Har du og din organisasjon tenkt på å prøve en implementering av RPA, men er usikker på hvordan det vil se ut for deg og hvilke besparelser du kan gjøre? Da har vi i Consid en god måte å finne ut av det på! Ved å analysere dine nåværende prosesser, kan vi foreslå en tilnærming til implementering av RPA i din spesifikke organisasjon.

Neste steg?

Høres RPA ut som noe du og din organisasjon ville ha nytte av? Vi kan hjelpe deg med ett av følgende:

  • Business Case og ROI
  • Prioriter og velg de riktige prosessene
  • Chatbots og roboter som naturlige elementer i fremtidens arbeidsstyrke
  • Trender og fremtidig speiding
  • Demo og eksempler på applikasjoner

For å dra nytte av vår ekspertise, fyll inn kontaktinformasjonen din nedenfor, så kommer vi tilbake til deg.

Interessert i vårt tilbud innen RPA, Robotic Process Automation?

Legg igjen informasjonen din, så tar vi kontakt.

    Les flere av våre blogginnlegg

    EU-flagga
    4 min lesetid
    blogg

    Vanlige spørsmål og svar om GDPR

    Har du spørsmål rundt GDPR? I dette innlegget vil du få svar på de mest stilte spørsmålene!

    Kategorier: GDPR
    Man vid dator under en utbildning av Consid Excellerate
    blogg

    Innholdsmarkedsførings tre bud

    Hva er egentlig innholdsmarkedsføring? Og er det en konklusjon for hvordan vi lager godt, engasjerende innhold? Her kan du lese om innholdsmarkedsføringens tre bud.

    Kategorier: Markedsføring
    Jordklotet under natten
    blogg

    Informasjonssikkerhet – holder organisasjonen din mål?

    Informasjonssikkerhet - Consid hjelper og veileder organisasjonen din til å ta de riktige beslutningene og handlingene basert på nivået du er på.

    Kategorier: Kunnskap
    Ett tangentbord med glitter på
    3 min lesetid
    blogg

    RPA – fire ting du må være klar over

    Kom i gang med RPA, Robotic Process Automation. Få bedre flyt i prosesser, økt effektivitet, kvalitet og store besparelser.

    Kategorier: Kunnskap
    Personer som samarbeider ved en datamaskin
    blogg

    4 måter en DAM beskytter merkevaren din på

    Digital Asset Management (DAM) er optimal for å beskytte og bygge merkevare. Her er fordelene med DAM for merkevaren din.

    Kategorier: Digital Asset Management
    Kvinne ler i sofa med laptop
    4 min lesetid
    blogg

    10 handlinger for markedsførere når tredjeparts informasjonskapsler forsvinner

    I 2023 vil Google Chrome slutte å støtte tredjeparts informasjonskapsler. Safari, Firefox og Edge blokkerer allerede tredjeparts informasjonskapsler av personvernhensyn. Les hvordan det påvirker brukere og annonsører.

    Kategorier: Markedsføring
    Ett blått öga
    blogg

    Hvorfor eyetracking?

    Vet du om kundene dine faktisk leser det du ønsker å formidle på nettstedet ditt eller i appen din? Synes du kjøpsknappen på nettbutikken din bør være litt mer til høyre og litt lenger ned? Få en bedre forståelse av dette, og mye mer, ved hjelp av eyetracking!

    Kategorier: Kunnskap
    Fingrar som signalerar vinnar-tecken med pekfinger och långfinger mot himmel
    10 min lesetid
    blogg

    10 konkrete tips til markedsteamet

    Vi som jobber med markedsføring vet at det til tider er mange oppgaver som skal gjøres, og ulike mål man må forholde seg til. Samtidig kan det være begrenset med personer i markedsteamet. Her får du 10 tips om hvordan du kan optimalisere markedsføringen og styrke markedsføringsteamet ditt.

    Kategorier: Markedsføring
    Mikael Lundberg Consid Paradigm
    blogg

    De tre største utfordringene med digital transformasjon

    Digital transformasjon – Hvilke utfordringer møter du som organisasjon, og hvordan få konsensus i den digitale overgangen?

    Kategorier: Digital Asset Management
    3 min lesetid
    blogg

    6 tips til endringsledelse i hverdagen

    Ta del i 6 tips for endringsledelse å ta med deg i alt fra hverdagssituasjoner til komplekse IT-prosjekter. Lær om endringsledelse.

    Kategorier: Digital transformasjon, Kunnskap
    Person som använder bärbar dator
    blogg

    Hva gjør en tester?

    Hva gjør en tester? Enkelt sagt, en tester jobber innen validering, verifisering og testing. Vi avklarer begrepene.

    Kategorier: Kunnskap
    Man vid dator under en utbildning av Consid Excellerate
    1 min lesetid
    blogg

    Fire vanlige feil innen SEO

    Lær om fire vanlige feil som er enkle å gjøre når det gjelder søkemotoroptimalisering for å unngå å gjøre dem i fremtiden.

    Kategorier: Kunnskap, Markedsføring
    Last mer