Utfordring
Bee har et klart mål – det skal være lett å ha en elbil. Lett å kjøre, lett å velge, lett å finne den beste ladeløsningen og lett å lade langs veien. Det sistnevnte punktet som er å lade langs veien er det som Bee vil forbedre med hjelp av en app.
Ved starten av prosjektet var det allerede en eksisterende app, men den måtte utvikles. Flere grunnfunksjoner manglet, som for eksempel å starte og stoppe laddingen og å kunne utføre betalingen i appen.
Flere og flere ladeaktører på markedet presenterte sterke, konkurransedyktige tilbud og det var på tide å ta Bee til neste nivå.
Løsning
Å utvikle fram en ny optimalisert app var dermed i agendaen og for å skape de beste mulige forutsetningene begynte vi med et forstudium som la fram kravspesifikasjon. Basert på kravene ble det deretter laget funksjon skisser tilpasset etter Bees fargerike og lekne grafiske profil.
Deretter ble to skreddersydde native-apper, en i Swift for iOS og en i Kotlin for Android, der fokuset var på brukeren og deres opplevelse. Detaljert grensesnitt for optimalisert brukervennlighet og høy sikkerhet med den integrerte betalingstjenesten som gjennomsyrer appene.
Appene har i dag gode integrasjonsmuligheter for å integreres med andre apper i fremtiden.
Resultat
Etter et nært samarbeid mellom Consid, Bee og Odd Hill, ble Bee Charging i App Store och Google Play i november 2019. I skrivende stund har appen 5000 nye brukere og under 2020 kommer fokuset til å være på å ta brukeropplevelsen til neste nivå.
– Consid har et bra helhetlig syn på både markedet, forretningsmodellen og kundens behov. Forstår og omsetter innsikten til løsninger. Det er viktig for oss at en app ikke bare blir et grensesnitt, men også et verktøy for å nå vår målsetting både med hensyn til forretningsmål, men også kundetilfredshet, sier Nathalie Kinell, Markeds- og forretningsutvikling sjef, Bee.
Et tett samarbeid mellom våre to forretningsområder Communication og Mobility har gjennomsyret hele prosjektet, der Bee også har vært veldig involvert. Les mer om våre forretningsområder og hva vi kan tilby din organisasjon her.
Om Bee
Bee er en av Sveriges ledende ladeoperatører for elbiler. Vi gjør det lett å kjøre elbil ved å tilby ladeløsninger for privatpersoner, bedrifter, eiendom og offentlig sektor samt ladding langs veien.
