Boxon

Episerver / Web / E-handel

Da emballasjeselskapet Boxon skulle konsolidere sine forretningsområder og gjennomgå sitt totale kundetilbud, var en del av strategien å samle tre eksisterende digitale plattformer under én nettside. Tre ble til én ved hjelp av Episerver Commerce Cloud, noe som førte til en digital salgsøkning på 60 % og en konverteringsøkning på 22 %.

Utfordringen

Pakkeselskapet Boxon konsoliderte sine forretningsområder og gjennomgikk det totale tilbudet – alt for å møte kundene på en bedre og mer målrettet måte. Et steg i å styrke merkevaren var å bli sett sammen digitalt og å kunne tilby kundene en felles digital plattform, som kombinerer informasjon, nettbutikk og kundeportal.

Boxon hadde i forkant av prosjektet fokusert mye på digital utvikling med blant annet nettbutikker i Norden og kundeportaler for kunder med underleverandører. Samtidig som interessen og behovet blant kundene har vokst, har utviklingen fra Boxon foregått i et raskt tempo. Imidlertid i ulike portaler, som til slutt ble uholdbare.

Det var på tide å fullføre digital konsolidering – tre ville bli en.

Løsningen

Plattformen som ble valgt for prosjektet, for best mulig å konsolidere de tre tidligere plattformene til én, var Episerver og EpiCommerce.

Fredrik Lethin, CMO i Boxon, om løsningen og samarbeidet:

– Samarbeidet med Consid har fungert veldig bra. Vi tror på løsningen og vi ser en langsiktig utvikling både med Consid og med Episerver. Mange av våre kunder legger allerede i dag bestillinger digitalt, og nå kan vi tilby kundene en enda bedre løsning og bedre ordreflyt gjennom én kanal.

Prosjektleder fra Consid har vært Maya Ljungblad, som sammen med et dedikert Consid-team drev prosjektet til tross for stramme tidsfrister og mange utfordringer.

– Det har vært et intenst, men veldig morsomt prosjekt. Vi hadde en tøff utfordring foran oss da vi startet i mars, men gjennom et fantastisk samarbeid både innad i hele teamet men også med Boxon har vi landet i en løsning som vi tror vil ta kundeopplevelsen til neste nivå, sier Maya.

Resultatet

Med lanseringen av Boxons nye nettplattform knyttes kundereiser sammen i en felles digital løsning som har erstattet flere ulike kundeflater som tidligere krevde mye av Boxon å vedlikeholde. De gamle kundeflatene ble også oppfattet som uklart blant kundene. Brukergrensesnittet er forbedret og flytene er gjennomgått.

Kunder som tidligere handlet på nett hos Boxon opplever nå forbedret funksjonalitet, utvidet produktinformasjon, en mer effektiv ordreflyt og et klarere helhetsbilde av Boxon. De gode delene fra tidligere løsninger er plukket ut, forbedret og implementert på den nye nettsiden.

Den nye nettsiden, som for Sveriges del går under navnet boxon.se, har erstattet den tidligere nettsiden boxon.se, nettbutikken Boxondirect.se og kundeportalen Mina Sidor. Samme oppsett og konsept gjelder for Danmark og Norge. Ved lanseringen var det også en ny finsk og en engelsk nettside, men uten nettbutikk. Løsningen er nå rullet ut i flere deler av Europa hvor Boxon er til stede.

Noen måneder etter lansering var resultatene en stor suksess. Boxon hadde nå mer enn 2300 registrerte selskaper på nettsiden og en vekst på 60 % sammenlignet med året før. I tillegg har konverteringen økt med hele 22 %.

– Vi har lykkes med ambisjonen om å samle hele tilbudet vårt på ett sted, som vi nå ser resultatet av. Consid er en kompetent partner som ikke bare koder, men også har forståelse for virksomheten og kommer med konkrete forbedringsforslag. Vi er veldig fornøyde med valget av Consid som leverandør og ser frem til å utvikle og nå nye mål sammen, sier Fredrik Lethin, CMO i Boxon.

Samarbeidet mellom Boxon og Consid fortsetter og målet er å lansere i minst tre nye markeder og nå salg på minst 190 millioner SEK online. Nå er også en ny global og skreddersydd kundeportal lansert.

Interessert i vårt tilbud innen Episerver og Web?

Legg igjen informasjonen din, så tar vi kontakt.

    Se flere av våre referanser

    Nibes nya webb utvecklad av Consid
    Referansetaske

    Nibe

    Les mer om hvordan det kostnadseffektive og strategiske Small, Medium, Large-konseptet ble formet.

    Kategorier: CMS, E-handel, Inriver, PIM, Sitevision, UX
    Svart hund
    Referansetaske

    Evidensia

    Da vi først kom i kontakt med Evidensia var det behov for et oppdatert intranett for å øke effektiviteten og bedre samarbeidsmuligheter. I utgangspunktet var fokuset på Sverige, deretter Norden, og i dag har organisasjonen samme intranett i alle europeiske land. Les mer om hvordan vi gikk frem her!

    Kategorier: Intranett, Sitevision
    SBAB intranett
    6 min lesetid
    Referansetaske

    SBAB:s medarbeiderkultur sterkt forbedret med nytt intranett

    Consid har levert SBABs nye intranett i Sitevision. Den ferdige løsningen er et gigantisk skritt fremover ifølge de ansattes svar på Web Service Index sin siste undersøkelse.

    Kategorier: Intranett, Sitevision
    Boxons nya Episserver-webb utvecklad av Consid
    3 min lesetid
    Referansetaske

    Boxon

    Tre digitale plattformer skal samles under én nettside. Tre ble én med Episerver Commerce Cloud, og økte det digitale salget med 60 %.

    Kategorier: CMS, E-handel, Episerver / Optimizely, Web
    Euro Accidents nya hemsida utvecklad av Consid i CMS-verktyget SiteVision
    3 min lesetid
    Referansetaske

    Euro Accident

    Euro Accident Livsforsikring AB henvendte seg til oss for å fornye nettsiden deres i tre markeder. Design, språk, innhold og struktur er nå på plass, for ikke å snakke om en helt ny teknisk plattform. Les mer her!

    Kategorier: CMS, Sitevision, Web
    Morakniv - ett uppdrag, case av Consid communication
    1 min lesetid
    Referansetaske

    Morakniv – “Make History”

    Da Morakniv skulle relansere sin modell med oppdatert design, laget Consid Communication et konsept og en tilhørende lanseringsfilm – les mer her!

    Kategorier: Communication, Film, Kampanje, Varemerke
    Brenderups nya e-handel utvecklad av Consid
    2 min lesetid
    Referansetaske

    Brenderup Group

    Les om vårt oppdrag for Brenderup Group hvor en internasjonal og toppmoderne webplattform ble utviklet med Sitecore og Mucrosoft Dynamics AX.

    Kategorier: E-handel, Microsoft Dynamics AX, PIM, Sitecore
    Coop Scan & Pay app
    2 min lesetid
    Referansetaske

    Coops Scan & Pay muliggjør rask selvskanning og utsjekking

    Vi hjalp Coop med å utvikle Scan & Pay. Consid har nå i oppgave å vedlikeholde og videreutvikle tjenester i Scan & Pay-appen.

    Kategorier: Android, App
    SAAB, Sea Wasp
    1 min lesetid
    Referansetaske

    SAAB

    Kommunikativ plattform for global lansering av Sea Wasp. En undervannsrobot som tar sikte på å nøytralisere eksplosive ladninger under vann.

    Kategorier: Communication, Kampanje, Varemerke, Visuell identitet
    Consids uppdrag för Bee Charging skapande av ny app
    2 min lesetid
    Referansetaske

    Bee Charging

    Sammen med Bee Charging Solutions og Odd Hill har vi utviklet en ny app for å gjøre lading av elbiler mer tilgjengelig.

    Kategorier: Android, App, iOS, Kotlin, Swift
    Solkraft i solnedgången, Bixia
    3 min lesetid
    Referansetaske

    Bixia

    Les hvordan Consid skapte en ny plattform fra grunnen av med sikkerhet, tilgjengelighet og brukervennlighet i fokus sammen med Bixia.

    Kategorier: .NET, React
    Consids uppdrag för Bergans där en ny hemsida togs fram
    1 min lesetid
    Referansetaske

    Bergans of Norway

    Bergans of Norway var i behov av et nytt partnerskap som kunne tilby kompetanse og kunnskap for å optimalisere selskapets digitale tilstedeværelse. Vi hjalp dem! Bla ned for å lese mer om oppdraget.

    Kategorier: Communication, E-handel, Frontend, SEO, UX
    Last mer